3yz গোপনীয়তা নীতি – আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি যে আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয়...
কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ সংগ্রহ করি যখন আপনি অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে লেনদেন করেন। এই ডেটা আপনার পরিচয় যাচাই করতে, তহবিল স্থানান্তর প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার ব্রাউজিং আচরণ, ডিভাইস তথ্য এবং আইপি অ্যাড্রেস লগ করি প্রতারণা প্রতিরোধ এবং সেবা উন্নত করার জন্য।
যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, আমরা এই তথ্য সংরক্ষণ করি এবং আপনার সম্মতিতে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রসেসর বা সেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে শেয়ার করি। আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি
আমরা শিল্পমান এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে সুরক্ষিত থাকে। নিচের পদক্ষেপগুলো আমরা প্রতিদিন প্রয়োগ করি আপনার ডেটা গোপনীয়তা বজায় রাখতে।
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। এর মানে হলো আপনার পাসওয়ার্ড, bKash পিন বা অন্য যেকোনো সংবেদনশীল ডেটা ট্রানজিটে পড়া যায় না।
সীমিত অভ্যন্তরীণ অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা যাদের কাজের জন্য প্রয়োজন তারাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন এবং সব অ্যাক্সেস লগ হয় অডিটের জন্য। আমরা নিয়মিত পর্যালোচনা করি কে কোন ডেটা দেখেছে এবং কেন।
সিকিউর সার্ভার
আমরা আপনার ডেটা এমন ডেটা সেন্টারে রাখি যেগুলো শারীরিক নিরাপত্তা, ফায়ারওয়াল এবং অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ ব্যবস্থায় সজ্জিত। ব্যাকআপ কপি আলাদা ভৌগোলিক অবস্থানে সংরক্ষিত হয় দুর্ঘটনা থেকে রক্ষা পেতে।
পেমেন্ট আলাদাকরণ
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য আমরা সরাসরি সংরক্ষণ করি না; লেনদেন প্রসেসর সরাসরি পরিচালনা করে এবং আমরা শুধু একটি রেফারেন্স টোকেন রাখি নিশ্চিতকরণের জন্য।
লগ মনিটরিং
আমরা সব লগইন প্রচেষ্টা, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং পেমেন্ট রিকোয়েস্ট রিয়েল-টাইমে মনিটর করি অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত করতে। সন্দেহজনক আচরণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যালার্ট ট্রিগার করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে লক হতে পারে।
নিয়মিত অডিট
আমরা বছরে দুবার বাহ্যিক নিরাপত্তা পরীক্ষা চালাই এবং আমাদের ডেটা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া পর্যালোচনা করি শিল্প মান অনুসরণ করছি কিনা তা নিশ্চিত করতে। ফলাফল অভ্যন্তরীণভাবে রিপোর্ট করা হয় এবং প্রয়োজনীয় উন্নতি তাৎক্ষণিকভাবে প্রয়োগ করা হয়।
আমাদের অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সঙ্গে সম্পর্ক
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী এবং কুকি নীতির সঙ্গে একসঙ্গে কাজ করে। নিচে দেখুন কীভাবে এই নথিগুলো একে অপরের পরিপূরক এবং আপনি কোথায় কোন তথ্য পাবেন।
গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক ডিজাইন এলিমেন্ট
আমরা আমাদের লবি এবং অ্যাকাউন্ট ইন্টারফেস ডিজাইন করেছি যাতে আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ স্বচ্ছ এবং সহজ থাকে। নিচের ফিচারগুলো আপনাকে দেখায় আপনার কোন তথ্য কখন অ্যাক্সেস করা হচ্ছে এবং...